Regulamin dotyczy wykonywanych usług, konsultacji i zasad pracy z Klientem zarówno bezpośrednio
w gabinecie jak i konsultacji on-line.

Postanowienia Regulaminu dotyczą czynności wykonywanych na rzecz Fundacji Rozwoju
Przedsiębiorczości „Twój StartUp” przez zorganizowaną część przedsiębiorstwa o nazwie Zdrowsze
Zmiany, działającą przy Oddziale Kraków 1 Fundacji Rozwoju Przedsiębiorczości „Twój StartUp”,
reprezentowaną przez Agatę Adamus (adres e-mail: kontakt@zdrowszezmiany.pl tel.: 518569071).
Osoba wskazana w niniejszym ustępie zostaje wyznaczona przez Fundację Rozwoju Przedsiębiorczości
„Twój StartUp” do kontaktu przy realizacji postanowień Regulaminu.

1. StartUp oraz Klienta obowiązuje zakaz nagrywania i udostępniania konsultacji.

2. Spóźnienie się przez Klienta nie wydłuża czasu trwania konsultacji.

3. Istnieje możliwość zmiany daty/ godziny konsultacji przez Klienta – Klient powinien zgłosić chęć
zmiany daty/godziny nie później niż na 24 godziny przed umówionym spotkaniem. Po tym
czasie zmiana terminu może nie być możliwa. W wyjątkowych, losowych sytuacjach zmiana
terminu będzie ustalana indywidualnie.

4. O zmianie daty, godziny wizyty lub potencjalnym spóźnieniu należy poinformować StartUp w
formie sms pod numerem: +48 518 569 071 lub mailowo kontakt@zdrowszezmiany.pl

5. W przypadku niestawienia się na wizycie oraz nieodwołaniu wizyty zgodnie z punktem

4 Regulaminu uiszczona opłata nie ulega zwrotowi.

6. Dietetyk ma prawo zmienić termin wizyty w sytuacjach losowych. W przypadku gdy zmiana
nastąpi później niż 24 godziny przed planowaną konsultacją, Klient w ramach rekompensaty
otrzyma zniżkę na wizytę w wysokości 30%.

7. Konsultacja online odbywa się za pomocą: Google Meet, MS Teams lub Messenger lub innego
komunikatora – przed wizytą klient wybiera platformę, którą preferuje.

8. ZAPIS NA WIZYTĘ – Pacjent może zapisać się na wizytę poprzez:

bezpośredni zapis na https://calendly.com/zdrowszezmiany – proszę wybrać odpowiednią długość wizyty (pierwsza wizyta 90 min, kolejne 60min)
kontakt mailowy: kontakt@zdrowszezmiany.pl
kontakt telefoniczny: +48 518 569 071

9. PŁATNOŚCI

Płatność za konsultacje lub ułożenie jadłospisu odbywa się przed wizytą (z góry). Płatności można dokonać tradycyjnym przelewem (dane poniżej).
Klient ma możliwość otrzymania faktury VAT,

Dane do przelewu:
20 1140 1010 0000 5433 5901 6516
Tytuł: Imię Nazwisko, nazwa usługi

10. Konsultacje dokonywane przez StartUp mają charakter informacyjny i nie zastępują porady
lekarskiej.

11. Klient zobowiązany jest do przedstawienia swojej sytuacji zdrowotnej, jest to podstawą do
stworzenia adekwatnych zaleceń i/lub jadłospisu. StartUp podczas konsultacji przedstawia
zalecenia z należytą starannością, zgodnie ze swoją wiedzą, doświadczeniem oraz
informacjami z wywiadu żywieniowo-medycznego. Klient jest świadomy, że efekty współpracy
będą zależne od stopnia realizacji zaleceń StartUp. Klient oświadcza, iż jest świadomy, że
niestosowanie lub wybiórcze stosowanie zaleceń może przynieść negatywny skutek. StartUp
nie ponosi za to odpowiedzialności.

12. Stosując się do tych zaleceń Klient bierze odpowiedzialność za swoje działania i stan zdrowia.

13. StartUp może odmówić Klientowi wykonania konsultacji, w szczególności w przypadkach:

gdy istnieje uzasadnione podejrzenie, że Klient jest pod wpływem: alkoholu, narkotyków, środków odurzających lub innych substancji o działaniu psychoaktywnym,
zachowanie Klienta jest obraźliwe,
udzielenie konsultacji lub wykonanie usługi mogłoby narażać zdrowie lub życie Klienta,
konsultacja/usługa jest ponad kwalifikacje StartUp,

14. Dostępne usługi:

Usługa „POMOCNIK” – jadłospis na 7 dni, ilość posiłków, potrawy i produkty są dopasowywane zależnie od preferencji żywieniowych i potrzeb Klienta oraz jego stanu zdrowia. StartUp ma 7 dni na wysłanie gotowego jadłospisu po płaceniu go przez Klienta.
Usługa „WSPÓŁPRACA” – pakiet 6 spotkań do wykorzystania w ciągu 4 miesięcy. Dla powodzenia terapii konsultacje powinny odbywać się co mniej więcej 2 tygodnie, jednak to od Klienta zależy jak często będzie chciał się spotkać. Odpowiedzialność za umówienie kolejnych wizyt leży po stronie Klienta. W przypadku niewykorzystania przez Klienta pakietu, w okresie 4 miesięcy, pakiet przepada, a pieniądze nie zostaną zwrócone.
Usługa „POZNAJMY SIĘ” – 15 min spotkanie (wyłącznie online) dla osób, które chcą się upewnić, czy potrzebują i chcą podjąć współprace
Usługa „POCZĄTEK” – Pierwsza konsultacja, czas trwania 90min, jest on wydłużony z uwagi na potrzebę zebrania wywiadu medyczno-żywieniowego i poznania historii problemu Klienta oraz aktualnej sytuacji, by StartUp mógł udzielić adekwatnej porady/zaleceń.

15. Zabrania się rozpowszechniania, kopiowania, odsprzedawania, udostępniania publicznego lub
indywidualnego zaleceń lub jadłospisów bez pisemnej zgody StartUp. Na własny użytek Klient
ma prawo pobierać, drukować i przetwarzać wyżej wymienione materiały na użytek własny,
pod warunkiem nienaruszania praw autorskich.

16. Klient umawiając się na konsultacje/wykupując usługę akceptuje powyższy regulamin.